Анкета · редизайн
Аудит анкеты при редизайне: сравнение логики без потери заявок
При редизайне анкеты сравнивайте логику вопросов и передаваемые данные, а не только вид карточек.
Редакция SmartLandingОпубликовано: 2026-07-22Обновлено: 2026-10-04
Изменение порядка способно оставить скрытые ответы, которые больше не соответствуют выбранной задаче.
Сопоставьте две схемы
- 1Сохраните старые вопросы, идентификаторы ответов и правила переходов. Отметьте поля, которые используются в CRM и аналитике.
- 2Назначьте соответствие новых полей старым. Отдельно опишите удалённые варианты и обработку незавершённых прохождений.
- 3Пройдите одинаковые сценарии в обеих версиях: смену ответа, возврат, пропуск и ошибку отправки. Сверьте полученный набор данных.
- 4Проверьте события начала, шага и подтверждённого завершения. Новое визуальное число экранов не должно незаметно менять смысл метрики.
Пример: два вопроса объединили
Учебный редизайн объединяет город и тип объекта в один экран. Отчёт по шагам перестаёт быть напрямую сравнимым со старой схемой. Команда сохраняет версию анкеты в событиях и описывает соответствие показателей, вместо заявления о росте прохождения из-за меньшего числа экранов.
Условие выпуска
Нужны карта полей, перечень проверенных веток и подтверждение доставки. Если старое сохранённое состояние нельзя восстановить, покажите понятное начало заново. Нельзя молча отправлять ответы старой схемы в новые поля с другим смыслом.
Материал основан на проверяемых источниках и редакционной методике SmartLanding. Он не является обещанием коммерческого результата, юридическим заключением или универсальным числовым нормативом.