Аналитика
Как измерять качество лидов, а не только количество заявок
Много заявок не означает рост продаж. Иногда лучший результат - меньше обращений, но больше заявок с бюджетом, сроком и готовностью к разговору.
Опубликовано: 2026-06-21
качество лидовCRMМетрикаконверсия
Заполненность
Смотрите, сколько заявок содержит нишу, задачу, бюджет, срок, источник трафика и контакт.
Скорость обработки
Даже сильная посадочная теряет деньги, если менеджер отвечает поздно или без контекста.
CRM-статусы
Нужно связать сайт с дальнейшим путем: новый лид, квалифицирован, КП, встреча, отказ, сделка.
- статус
- источник
- страница
- качество
CRO-цикл
Улучшения страницы должны опираться на качество лидов, а не только на процент отправки формы.