Кросс-маркетинг

Кросс-маркетинг – это вид сотрудничества, который подразумевает совместное продвижение компаниями товаров, дополняющих друг друга, либо взаимный пиар.

Этот инструмент используют, чтобы расширить базу клиентов, увеличить количество продаж, повысить лояльность к бренду и увеличить средний чек.

Схема работы кросс-маркетинга элементарна. Несколько компаний, чьи целевые аудитории пересекаются, продвигают товары друг друга. Это позволяет оптимизировать расходы. При этом эффективность такого взаимовыгодного сотрудничества максимальная.

Сегодня мы расскажем о разновидностях кросс-маркетинга, причинах его популярности и методах использования. А также приведем несколько удачных примеров.

Виды кросс-маркетинга

Тактический

Это краткосрочное сотрудничество двух или более компаний. В качестве примера можно привести разовую акцию, действующую в течение праздников, или просто ограниченную по времени. Бренд может привлечь неограниченное количество партнеров. Особенно этот формат популярен сейчас в Instagram, где различные бренды устраивают совместные розыгрыши.

Стратегический

Это уже более долгосрочное сотрудничество, в котором участвует два, максимум — три бренда. Такой формат подразумевает долгий цикл сделки. Например, строительная компания может предлагать клиентам кадастровые услуги компании-партнера.

Культурный

Этот вид кросс-маркетинга может быть как тактическим, так и стратегическим. Основное его отличие от двух предыдущих в том, что партнерами становятся компании из разных стран.

Основные преимущества кросс-маркетинга – это:

Оптимизация затрат

Ваши силы в продвижении продукта объединяются с силами другой компании. Благодаря этому затраты на рекламные кампании сокращаются в несколько раз.

Повышение рейтинга и лояльности

Наличие партнеров у компании – косвенный признак того, что ей можно доверять.

Быстрый результат

Рост продаж повышается уже в первый день запуска кросс-маркетинга.

Увеличение среднего чека и количества продаж

Обычно предложения в рамках кросс-маркетинга выгодны для покупателей, поэтому количество продаж, средний чек и число положительных отзывов растут на глазах.

Эффективность

Эффективность кросс-маркетинга бывает намного выше эффективности обычной рекламы. Стоимость привлечения клиентов значительно снижается, но от этого их количество не становится меньше, а наоборот растет с каждым днем.

Откуда взять партнеров?

Правильный выбор партнера — это основа успешного кросс-маркетинга. Тщательно проанализируйте ваш бизнес, чтобы ответить на вопрос – какой товар сможет стать наилучшим дополнением к моему продукту?

Например, если вы продаете спортивное питание вам выгодно будет начать сотрудничество с производителем спортивной одежды.

При выборе партнера важно следовать простым правилам:

Товары не должны конкурировать. Продвигать смартфоны, футболки или велосипеды разных брендов – бессмысленно.
Продукты должны находится в одном ценовом сегменте. Предлагать ювелирные изделия тем, кто заказывает карандаши не логично. Ваша аудитория и аудитория вашего партнера должна пересекаться хотя бы в ценовом сегменте.
Продукты должны в чем-то дополнять друг друга. Если вы продаете блеск для губ, который интересен в первую очередь женщинам, не стоит выбирать в качестве партнера производителя спиннинга. Уместнее выбрать компанию, которая также специализируется на товарах для женщин.
Ваши целевые аудитории должны иметь какие-то точки соприкосновения и лучше, если они будут пересекаться не только в ценовом сегменте. Нет смысла продвигать туристические палатки вместе с кругами для бассейна, если понятно, что потенциальные покупатели предпочитают разные виды отдыха.

Выбранная вами компания должна соответствовать всем вышеперечисленным критериям. Поскольку кросс-маркетинг выгоден всем участникам, вероятность того, что компания, которой вы предложите партнерства, согласиться, весьма высока. Вы можете предложить несколько вариантов сотрудничества:

Совместный конкурс
Промо акция, предлагающая бонусом к покупке товара услуг партнера со скидкой
Совместная реклама
Совместное производство принципиально нового продукта, в котором будет что-то от каждого бренда
Программа лояльности, которая позволит клиентам получать выгоду от использования вашего товара и товара вашего партнера. Можно предлагать скидки, бонусные баллы, бесплатные консультации и т.д.

Ну и в заключении хотим привести два примера блестяще продуманного кросс-маркетинга:

Всемирно известный фастфуд Burger King запустил совместную акцию с игрой World of Tanks. Аудитория продуктов часто пересекается и покупатели получают доступы к различным премиум-фишкам в игре.